Polisi Privasi

Notis ini terpakai kepada maklumat peribadi mengenai individu (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggan, vendor, pengedar, pembekal, penyedia perkhidmatan, rakan kongsi usaha sama/perniagaan, pemohon kerja, dan pekerja) yang dipegang oleh kami. Kami akan memproses Data Peribadi anda hanya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709], peraturan-peraturan, garis panduan, dan perintah yang dibuat di bawah Akta 709, termasuk sebarang pindaan atau penggubalan semula Personal Data Protection Act dari semasa ke semasa (secara kolektif dirujuk sebagai "PDPA").

Dengan memberikan Data Peribadi anda kepada kami dan/atau dengan terus mengakses serta menggunakan laman web kami ("Laman"), anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Notis ini dan bersetuju bahawa kami boleh memproses Data Peribadi anda mengikut cara yang dinyatakan di sini.

Kami berhak untuk mengubah, mengemaskini, atau meminda Notis ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang sebarang pindaan melalui pengumuman di Laman atau melalui cara lain yang sesuai. Sila semak Laman secara berkala untuk sebarang perubahan kepada Notis ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Notis ini atau sebarang pindaan kepadanya, kami mungkin tidak dapat menyediakan semua perkhidmatan kepada anda, dan anda mungkin perlu menamatkan hubungan anda dengan kami dan/atau berhenti mengakses atau menggunakan Laman.

Istilah "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat dalam milik atau kawalan kami yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu sehingga individu itu dapat dikenal pasti atau dikenalpasti daripada maklumat tersebut dan maklumat lain yang kami pegang. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, nama, alamat, nombor telefon, nombor Pengenalan/Pasport, tarikh lahir, gambar, alamat e-mel, maklumat isi rumah, dan sebagainya, serta Data Peribadi Sensitif seperti yang ditakrifkan di bawah PDPA (yang termasuk data mengenai kesihatan fizikal atau mental dan kepercayaan agama anda).

Jenis-jenis Data Peribadi yang dikumpul bergantung kepada tujuan pengumpulan. Kami boleh mengumpul, merekod, menyimpan, menggunakan, dan/atau mendedahkan Data Peribadi anda.

Data Peribadi anda boleh dikumpul semasa interaksi anda dengan kami, termasuk melalui sebarang transaksi atau komunikasi yang anda jalankan dengan kami. Kami juga mungkin memperoleh Data Peribadi anda dari pelbagai sumber, termasuk di acara, seminar, tayangan awam, tinjauan kepuasan pelanggan yang ditaja atau dianjurkan oleh kami, serta dari sumber yang boleh diakses umum.

Selain itu, kami boleh menerima, menyimpan, dan memproses Data Peribadi anda yang disediakan atau dimudahkan oleh pihak ketiga, badan rujukan kredit, pihak berkuasa pengawalseliaan, dan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, untuk sebab-sebab termasuk penyampaian produk dan/atau perkhidmatan kami, pelaksanaan obligasi kontrak, dan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan pengawalseliaan.

Data Peribadi yang anda sediakan atau yang kami kumpul untuk pemenuhan tujuan pada masa pengumpulan boleh diproses untuk tujuan-tujuan berikut (secara kolektif dirujuk sebagai "Tujuan"):

• Untuk berkomunikasi dengan anda
• Untuk mengekalkan dan meningkatkan hubungan pelanggan
• Untuk menilai, memproses, dan menyediakan produk, perkhidmatan, dan/atau kemudahan kepada anda
• Untuk mengurus dan memproses pembayaran berkaitan produk, perkhidmatan, dan/atau kemudahan yang diminta oleh anda
• Untuk mengesahkan identiti dan latar belakang anda
• Untuk menjawab pertanyaan atau aduan anda serta menyelesaikan isu dan/atau pertikaian
• Untuk menyediakan maklumat dan kemaskini mengenai produk, perkhidmatan, promosi, dan acara kami
• Untuk pemasaran langsung melalui SMS, telefon, e-mel, faks, pos, media sosial, atau saluran komunikasi lain
• Untuk memudahkan penyertaan anda dalam dan pentadbiran acara, pertandingan, promosi, atau kempen kami
• Untuk memperuntukkan mata dalam program kesetiaan atau ganjaran
• Untuk mengekalkan dan mengemaskini rekod dalaman
• Untuk tujuan pentadbiran dalaman
• Untuk menghantar ucapan selamat hari raya atau ucapan bermusim kepada anda
• Untuk menjemput anda menyertai acara, promosi, atau pelancaran produk kami
• Untuk memantau, mengkaji, dan meningkatkan acara, promosi, produk, dan/atau perkhidmatan kami
• Untuk menjalankan semakan rujukan kredit dan menentukan kebolehpercayaan kredit anda jika perlu
• Untuk menguruskan transaksi komersial anda dengan kami (contohnya, anugerah tender, kontrak perkhidmatan, perjanjian sewaan)
• Untuk memproses pembayaran berkaitan transaksi komersial anda dengan kami
• Untuk memproses dan menganalisis Data Peribadi anda secara individu atau secara kolektif dengan pihak lain
• Untuk menjalankan penyelidikan pasaran, tinjauan, profil pelanggan, dan analisis statistik atau tren mengenai produk dan/atau perkhidmatan kami
• Untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan juruaudit kami bagi tujuan audit dalaman dan pelaporan
• Untuk berkongsi Data Peribadi anda berhubung dengan nasihat undang-undang atau kewangan atau tindakan undang-undang
• Untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan rakan kongsi usaha sama/perniagaan kami untuk pembangunan produk/perkhidmatan atau kempen pemasaran
• Untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan syarikat insurans/takaful bagi memohon polisi insurans/takaful, jika perlu
• Untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan institusi kewangan bagi memohon kemudahan kredit, jika perlu
• Untuk tujuan audit, pengurusan risiko, dan keselamatan
• Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, dilarang, atau tidak sah
• Untuk melaksanakan obligasi kami dan menguatkuasakan hak kami di bawah sebarang perjanjian atau dokumen
• Untuk memindahkan atau menyerahkan hak, kepentingan, dan obligasi kami di bawah sebarang perjanjian dengan anda
• Untuk mematuhi keperluan undang-undang atau pengawalseliaan dan membuat sebarang pendedahan yang dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, perintah mahkamah, garis panduan, atau kod
• Untuk menguatkuasakan atau mempertahankan hak kami dan hak anda serta untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan
• Untuk menjalankan semakan pengesahan dan latar belakang sebagai sebahagian daripada proses pengambilan atau pemilihan
• Untuk apa-apa tujuan lain yang perlu bagi mengendalikan, mengekalkan, dan menguruskan perniagaan kami dan hubungan anda dengan kami dengan lebih baik, seperti yang dimaklumkan semasa mendapatkan persetujuan anda

Jika anda tidak memberikan persetujuan untuk memproses Data Peribadi anda bagi mana-mana Tujuan tersebut, sila maklumkan kepada kami menggunakan butiran hubungan di bawah.

Pengumpulan Data Peribadi anda mungkin diwajibkan atau sukarela bergantung kepada tujuan pengumpulan. Sekiranya anda dikehendaki untuk menyediakan Data Peribadi dan anda gagal atau memilih untuk tidak berbuat demikian, atau jika anda tidak memberikan persetujuan untuk pemprosesan seperti yang diterangkan, kami tidak akan dapat menyediakan produk dan/atau perkhidmatan kami kepada anda atau menguruskan urusan anda dengan kami.

Tertakluk kepada PDPA, kami tidak akan menjual, menyewa, memindahkan, atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga berikut bagi satu atau lebih Tujuan di atas:

• Antara GGR Tech dan syarikat berkaitan serta sekutunya, sama ada di dalam atau luar negara
• Ahli keluarga terdekat atau kenalan kecemasan anda yang telah diberikan oleh anda
• Penerus hak kami
• Sebarang individu di bawah tanggungjawab kerahsiaan yang dilantik oleh kami, yang telah bersetuju untuk menjaga kerahsiaan Data Peribadi anda
• Sebarang pihak yang terlibat dalam prosiding undang-undang atau prosiding undang-undang yang bakal berlaku
• Juruaudit, perunding, peguam, akauntan, atau penasihat profesional lain yang diupah secara sulit
• Sebarang pihak yang dinominasikan atau dilantik oleh kami, sama ada secara tunggal atau bersama dengan penyedia perkhidmatan lain, untuk menubuhkan dan mengekalkan pangkalan data bersama yang mana kami mempunyai kepentingan yang sah
• Pusat data dan/atau pelayan yang terletak di dalam atau luar Malaysia bagi tujuan penyimpanan data
• Saluran pembayaran, termasuk institusi kewangan, untuk mengesahkan dan memudahkan pembayaran
• Kerajaan, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, tribunal, badan pengawalseliaan, kementerian, atau pihak berkuasa lain, seperti yang dikehendaki atau diberi kuasa oleh undang-undang
• Rakan kongsi usaha sama/perniagaan kami, penyedia perkhidmatan pihak ketiga, pembekal, vendor, kontraktor, atau ejen yang membantu dalam penyampaian perkhidmatan kami, termasuk pusat panggilan, telekomunikasi, logistik, syarikat IT, dan pusat data
• Institusi kewangan bagi permohonan kemudahan kredit, jika perlu
• Institusi kewangan, peniaga, dan organisasi kad kredit berhubung dengan transaksi anda
• Orang ramai apabila anda memenangi pertandingan, di mana nama, gambar, dan Data Peribadi lain anda mungkin diterbitkan tanpa pampasan untuk tujuan pengiklanan
• Agensi pelaporan kredit atau pengambilan pekerja pihak ketiga sebagai sebahagian daripada proses pengambilan atau pemilihan
• Dalam kes penjualan, penggabungan, pengambilalihan, penyatuan, penstrukturan semula, atau pembubaran ("Transaksi"), Data Peribadi anda mungkin didedahkan atau dipindahkan kepada pihak ketiga berhubung dengan Transaksi tersebut

Dengan ini, anda mengakui bahawa pendedahan atau pemindahan sedemikian mungkin berlaku, dan anda membenarkan kami untuk mendedahkan dan memindahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga tersebut serta wakilnya sebagaimana yang diperlukan untuk mengendalikan dan mengekalkan perniagaan kami atau melaksanakan aktiviti-aktiviti yang dinyatakan dalam Tujuan.

Kami berhasrat untuk memastikan Data Peribadi anda adalah tepat, lengkap, terkini, dan boleh dipercayai. Oleh itu, adalah tanggungjawab anda untuk:

• Menjamin bahawa semua Data Peribadi yang disediakan atau akan disediakan adalah tepat, lengkap, dan tidak mengelirukan untuk tujuan memperoleh atau menggunakan produk, perkhidmatan, atau kemudahan kami, dan tiada Data Peribadi penting yang ditahan, supaya kami boleh bergantung kepada ketepatannya
• Segera memaklumkan kepada kami jika mana-mana Data Peribadi yang telah disediakan sebelum ini menjadi tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan, lapuk, atau berubah dengan apa jua cara dengan menghubungi kami menggunakan butiran di bawah

Tertakluk kepada pengecualian yang disediakan di bawah PDPA, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada, mendapatkan salinan, mengemaskini, atau membetulkan Data Peribadi anda yang dipegang oleh kami. Kami mungkin mengenakan bayaran kecil (sebagaimana dibenarkan oleh PDPA) untuk menampung kos pentadbiran.

Kami boleh menolak permintaan anda untuk mengakses atau membetulkan Data Peribadi anda sekiranya kos untuk menyediakan akses tersebut adalah tidak sepadan dengan risiko terhadap privasi anda atau sekiranya hak pihak lain juga terjejas.

Anda mempunyai hak pada bila-bila masa untuk meminta agar kami menghadkan pemprosesan dan penggunaan Data Peribadi anda (contohnya, dengan menghentikan komunikasi pemasaran).

Selain itu, anda berhak menarik balik persetujuan yang telah diberikan sebelum ini untuk pemprosesan Data Peribadi anda dengan memberikan notis bertulis, tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang atau kontrak dan jangka masa yang munasabah untuk memproses penarikan balik tersebut. Sila ambil perhatian bahawa penarikan balik persetujuan boleh menjejaskan keupayaan kami untuk mengekalkan hubungan perniagaan atau penyediaan perkhidmatan.

Sebarang Data Peribadi yang disediakan kepada kami akan disimpan selama Tujuan pengumpulan masih sah. Setelah Data Peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan-tujuan tersebut, data tersebut akan dimusnahkan mengikut polisi penyimpanan kami, kecuali jika tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan untuk tujuan operasi, undang-undang, pengawalseliaan, cukai, atau perakaunan.

Kami komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda disimpan dengan selamat. Bagi mengelakkan akses, pendedahan, atau risiko lain yang tidak dibenarkan, kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal, fizikal, elektronik, dan tatacara yang sesuai selaras dengan undang-undang, peraturan, dan piawaian industri yang berkenaan.

Kami akan mengemaskini langkah-langkah keselamatan kami secara berkala dan memastikan bahawa mana-mana pihak ketiga yang diberi kebenaran hanya menggunakan Data Peribadi anda untuk Tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini.

Sila ambil perhatian bahawa Internet bukan medium yang sepenuhnya selamat. Walau bagaimanapun, kami melaksanakan prosedur keselamatan berkaitan dengan Laman dan komunikasi elektronik anda dengan kami. Semua pekerja, rakan kongsi usaha sama/perniagaan, ejen, kontraktor, vendor, pembekal, pemproses data, dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai akses kepada Data Peribadi anda terikat untuk mengekalkan kerahsiaannya.

Harap maklum bahawa komunikasi melalui Internet, seperti e-mel atau mel sesawang, tidak selamat kecuali dienkripsi. Komunikasi anda mungkin melalui pelbagai negara sebelum sampai ke destinasi---ini adalah sebahagian daripada sifat semula jadi Internet.

Kami tidak menerima tanggungjawab atas sebarang akses tidak dibenarkan, pemintasan, atau kehilangan Data Peribadi yang berada di luar kawalan munasabah kami.

Sekiranya mana-mana bahagian Laman kami mengaitkan anda ke laman web lain, laman web tersebut tidak tertakluk kepada Notis ini, dan kami tidak bertanggungjawab atau liabiliti terhadap kandungan atau amalan laman web tersebut.

Begitu juga, jika anda melanggan aplikasi, kandungan, atau produk daripada rakan strategik dan menyediakan Data Peribadi anda secara langsung kepada pihak ketiga itu, data tersebut akan tertakluk kepada notis privasi atau perlindungan data peribadi pihak ketiga tersebut dan bukan kepada Notis ini.

Kami mengesyorkan agar anda membaca kenyataan privasi atau perlindungan data peribadi mana-mana laman web luaran untuk memahami amalan mereka sebelum menyediakan Data Peribadi anda.

Kami menggunakan teknologi piawaian industri yang dipanggil "cookies". Cookies adalah sepotong kecil maklumat yang disimpan pada komputer atau peranti anda bagi tujuan rekod dan digunakan oleh kami untuk menjejaki kunjungan anda ke Laman. Cookies juga boleh digunakan untuk menyimpan keutamaan anda sebagai kemudahan. Rangkaian pengiklanan pihak ketiga mungkin memasang cookies berasingan pada peranti anda semasa menyampaikan iklan.

Data klik tanpa nama yang dikumpul melalui cookies mungkin termasuk alamat IP, jenis penyemak imbas, tarikh dan masa lawatan anda ke Laman, dan sama ada permintaan anda (termasuk permintaan carian dan klik pautan) berjaya. Maklumat sebegini tidak termasuk Data Peribadi dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda. Ia digunakan semata-mata untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pengguna anda serta untuk mengenal pasti bidang-bidang yang perlu diperbaiki di Laman.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Notis ini, atau jika anda ingin membuat aduan, meminta akses kepada, atau meminta pembetulan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected] atau di talian 03-7731 9355.

Polisi ini berkuat kuasa mulai 21 April 2025, dan akan diguna pakai terhadap semua transaksi terdahulu, semasa dan akan datang, tertakluk kepada perubahan yang diluluskan oleh pengurusan tertinggi Syarikat.